CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với tất cả khách hàng mua sản phẩm trên website akako.vn thuộc CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HT VIỆT NAM.

Điều 2. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
– Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa theo quy định.
– Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng và các khoản phí đã được thông báo (nếu có).

2. Thanh toán chuyển khoản:
– Ngân hàng: Vietcombank
– Số tài khoản: 1066268688
– Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HT VIỆT NAM (hoặc theo tài khoản công bố trên website).
– Nội dung chuyển khoản: Họ tên + Số điện thoại hoặc Mã đơn hàng.
Sau khi nhận được tiền, công ty sẽ xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng.

Mọi thông tin về giá, phí vận chuyển và tổng giá trị thanh toán được hiển thị hoặc thông báo trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

Điều 3. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp khách hàng được chấp nhận đổi trả, hủy đơn hàng hoặc hoàn tiền theo chính sách của công ty, số tiền hoàn sẽ được chuyển vào đúng tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.

Thời gian xử lý hoàn tiền dự kiến từ 03 đến 07 ngày làm việc kể từ khi công ty xác nhận đủ điều kiện hoàn tiền.

Đối với đơn hàng thanh toán COD, khách hàng cần cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn (nếu phát sinh hoàn tiền).

Điều 4. Chương trình tích điểm, hoàn điểm

Hiện tại website akako.vn không áp dụng chương trình tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi.

Trong trường hợp công ty triển khai chương trình trong tương lai, toàn bộ điều kiện tham gia, cách thức tích điểm, phạm vi áp dụng, tỷ lệ quy đổi, giới hạn sử dụng và trách nhiệm của các bên sẽ được công khai trên website trước khi áp dụng.

Điểm thưởng (nếu có) chỉ được sử dụng theo thể lệ chương trình và không được quy đổi thành tiền mặt.

Điều 5. Điều khoản thi hành

Chính sách thanh toán được công khai trên website để khách hàng tham khảo trước khi giao kết hợp đồng. Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách khi cần thiết và sẽ công bố trên website trước khi áp dụng.