CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
(Cập nhật ngày 12/03/2025)
Trong quá trình giao dịch trên website https://akako.vn/, Công ty AKAKO (“AKAKO”) có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng theo các điều khoản dưới đây.
- Phạm vi thu thập thông tin
Để sử dụng một số dịch vụ trên các nền tảng mua hàng của akako, khách hàng có thể cần cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại,… Thông tin cung cấp phải chính xác và hợp pháp, AKAKO không chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến thông tin do khách hàng khai báo.
Ngoài ra, website/nền tảng có thể thu thập dữ liệu về lượt truy cập, bao gồm số trang đã xem, số liên kết đã nhấp, thời gian truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng và các thông tin liên quan khác.
- Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:
- Xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng, xử lý yêu cầu hủy đơn nếu có.
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ bảo hành và giải quyết khiếu nại.
- Thực hiện chương trình ưu đãi, trao thưởng cho khách hàng.
- Cải thiện dịch vụ thông qua khảo sát khách hàng.
- Xác minh danh tính, bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân.
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật.
- Các mục đích hợp lý khác nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
AKAKO có thể liên hệ khách hàng qua email, tin nhắn hoặc điện thoại để gửi thông báo quan trọng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu bảo lưu. AKAKO cam kết bảo mật thông tin và không sử dụng vào mục đích khác ngoài chính sách này.
- Các bên có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ với các bên liên quan để thực hiện các mục đích nêu tại mục 2, bao gồm:
- Đối tác vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, viễn thông.
- Đơn vị tài chính, bảo hiểm, đối tác thực hiện chương trình khuyến mãi.
- Luật sư, cố vấn, đơn vị kiểm toán của AKAKO.
- Bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng dịch vụ với AKAKO.
- Bên thứ ba khác khi có sự đồng ý của khách hàng.
- Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty AKAKO
Địa chỉ:
Website: https://akako.vn/
- Phương tiện chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua các liên kết phù hợp do AKAKO cung cấp hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline quản lý website:.
- Cam kết bảo mật thông tin
AKAKO cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến, ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ không mong muốn.
Khách hàng được khuyến cáo giữ bí mật thông tin đăng nhập, tránh chia sẻ với người khác. Khi sử dụng thiết bị chung, khách hàng nên đăng xuất sau khi hoàn tất giao dịch.
- Điều khoản chung
AKAKO có quyền cập nhật và chỉnh sửa chính sách bảo mật này khi cần thiết. Bản cập nhật sẽ được công bố trên website và ghi rõ ngày cập nhật mới nhất.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
- Công ty TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HT VIỆT NAM
- Website: https://akako.vn/
- Email: ketoan.ht26@gmail.com
- Hotline:
- Địa chỉ: Số nhà 57, đội 5, xóm Chợ, thôn Đoài, Xã Hồng Sơn, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
- Showroom Hà Nội:
Số nhà 57, đội 5, xóm Chợ, thôn Đoài, Xã Hồng Sơn, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam